8月25日上午,中山市三角鎮舉行綜治中心新址揭牌儀式,鎮黨委書記李凱航、黨委委員駱祥及相關職能部門負責人參加。

儀式后,參加揭牌儀式的人員參觀了綜治中心新址的群眾接待大廳、矛盾調解室、心理咨詢室等功能區域,認真聆聽綜治中心的矛盾糾紛調處流程介紹,深入了解各功能區職責定位、硬件配置等情況,并圍繞功能室設備更新升級、服務流程預約優化、便民設施補充完善等方面,提出一系列針對性強、可操作的建設性指導意見。
李凱航強調,綜治中心要以此次搬遷為契機,充分發揮綜治中心在基層社會治理中的重要作用,始終將群眾的滿意度和獲得感作為檢驗工作成效的重要標準。除了規范功能區的設置外,開放式的休閑交流區是三角鎮用心服務群眾而設置的特色功能區,要充分發揮好作用,著力打造整潔有序、舒適放松的接訪空間,讓每一個到綜治中心的來訪群眾“坐得安心、說得順心、辦得放心”。同時要通過屏幕播放等多樣化方式,持續加大普法宣傳力度,不斷提升服務群眾的專業能力與綜合水平,為“平安三角”建設筑牢堅實基礎。

三角鎮綜治中心融合群眾信訪訴求綜合服務中心、公共法律服務工作站平臺,設置群眾接待大廳、矛盾調解室、部門進駐室和監控研判室,開展信訪訴求接待、矛盾糾紛調解、法律咨詢、法律援助、心理服務等服務。設置開放式休閑交流區與私密性較強的矛盾糾紛調解室,滿足到訪群眾的差異性需求。在此基礎上,進一步配置母嬰室等功能場室,多維度提供人性化便民服務。鎮人社、公安等部門常駐綜治中心,城建、市場監管、農業、衛健、公服辦、水務事務中心、退役軍人服務中心等成員單位輪駐綜治中心,日常根據需求開展中心吹哨、派員隨駐及協同辦公,受理跟進群眾專項訴求。每周五下午特邀法學專家為群眾開展法治宣傳、矛盾調解、法律援助、民意收集等服務。無論是鄰里之間的小矛盾,還是涉及法律政策的大問題,都能在綜治中心找到解決辦法,實現矛盾糾紛一攬子調處、一站式化解。前臺預約咨詢電話:0760-85544923。